• إذا كنت غير قادر على التنزيل من خلال متجر Google Play ، فيرجى اتباع الإرشادات أدناه. - يرجى إعادة تشغيل الهاتف والانتقال إلى الإعدادات ← التطبيقات ← متجر Google Play ← مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات ← ثم حاول التنزيل مرة أخرى.

▣ يمنحك Smart Switch حرية نقل جهات الاتصال والموسيقى والصور ، التقويم والرسائل النصية وإعدادات الجهاز والمزيد لجهاز Galaxy الجديد. بالإضافة إلى ذلك ، يساعدك Smart Switch ™ في العثور على تطبيقاتك المفضلة أو اقتراح تطبيقات مشابهة على Google Play ™.

▣ من يمكنه التحويل؟
• مالكو Android ™
- النقل اللاسلكي: Android 4.0 أو أعلى
- عمليات النقل اللاسلكي من جهاز Android متوافق إلى جهاز Galaxy: Android 4.0 أو أعلى (لاحظ أن الأجهزة بخلاف Samsung التي تعمل بإصدارات Android أقل من 6.0 يمكن الاتصال فقط بأجهزة Galaxy التي تدعم نقطة وصول للهاتف المحمول.)
- النقل السلكي: Android 4.3 أو أعلى ، وكابل الشاحن ، وموصل USB

مالكو iOS ™ - استخدم الخيار الأفضل لك :
- النقل السلكي من جهاز iOS الخاص بك إلى Galaxy: iOS 5.0 أو أعلى ، وكابل جهاز iOS (Lightning أو 30 دبوس) ، وموصل USB
- الاستيراد من iCloud ™: iOS 4.2.1 أو أعلى و Apple ID
- نقل جهاز الكمبيوتر / جهاز Mac باستخدام iTunes ™: برنامج Smart Switch PC / Mac - ابدأ http://www.samsung.com/smartswitch

• مالكو Windows ™ Mobile
- لاسلكي عمليات النقل: Windows OS 10
* ملاحظة: لمزيد من المعلومات والتوجيهات خطوة بخطوة ، انتقل إلى http://www.samsung.com/smartswitch

▣ ما الذي يمكن نقله؟
- جهات الاتصال والتقويم (محتوى الجهاز فقط) والرسائل والصور والموسيقى (المحتوى المجاني DRM فقط ، غير مدعوم لـ iCloud) ، ومقاطع الفيديو (المحتوى المجاني DRM فقط) ، وسجلات المكالمات ، والمذكرات ، والتنبيهات ، و Wi-Fi ، والخلفيات والمستندات وبيانات التطبيقات (أجهزة Galaxy فقط) وتخطيطات المنزل (أجهزة Galaxy فقط)
- يمكنك إرسال بيانات التطبيق وتخطيطات المنزل عن طريق ترقية جهاز Galaxy الخاص بك إلى M OS (Galaxy S6 أو أعلى).

▣ ما هي الأجهزة المدعومة؟
• Galaxy: الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة الحديثة من Galaxy (من Galaxy S2)
* ملاحظة: بالنسبة لهاتف Galaxy S2 ، يمكن أن يتسبب إصدار نظام التشغيل القديم (GB / ICS) في عدم التوافق. إذا لم يعمل S2 بشكل صحيح ، فيرجى المحاولة بعد تحديث البرنامج الثابت.

• أجهزة Android الأخرى:
- HTC و LG و Sony و Huawei و Lenovo و Motorola و PANTECH و Panasonic و Kyocera و NEC و SHARP و Fujitsu و Xiaomi و Vivo و OPPO و Coolpad (DazenF2) ، RIM (Priv) و YotaPhone و ZTE (Nubia Z9) و Gionee و LAVA و MyPhone (My28s) و Cherry Mobile و Google (Pixel / Pixel2)

* ملاحظة: لأسباب مثل التوافق بين الأجهزة ، لا يمكن تثبيت Smart Switch واستخدامه على أجهزة معينة.
1. لنقل البيانات ، يجب أن يكون لدى كلا الجهازين مساحة خالية لا تقل عن 500 ميجابايت في ذاكرتهما الداخلية.
2. إذا كنت تستخدم اتصالاً سلكيًا ، فيجب أن يدعم جهازك خيار USB "نقل ملفات الوسائط (MTP)" للسماح بنقل المحتوى.
3. إذا كان لديك جهاز غير تابع لشركة Samsung ينفصل باستمرار عن الشبكة اللاسلكية ، فانتقل إلى Advanced Wi-Fi على جهازك ، وأوقف تشغيل خياري "تهيئة Wi-Fi" و "قطع اتصال إشارة Wi-Fi المنخفضة" ، وحاول مرة أخرى.
(قد لا تتوفر الخيارات الموضحة أعلاه ، بناءً على الشركة المصنعة للجهاز وإصدار نظام التشغيل.)

※ أذونات التطبيق
الأذونات التالية مطلوبة لخدمة التطبيق.
[مطلوب أذونات]
. الهاتف: يستخدم لتأكيد رقم هاتفك
. سجلات المكالمات: تستخدم لنقل بيانات سجل المكالمات
. جهات الاتصال: تستخدم لنقل بيانات جهات الاتصال
. التقويم: يستخدم لنقل بيانات التقويم
. SMS: تستخدم لنقل بيانات SMS
. التخزين: يستخدم لحفظ الملفات الضرورية لنقل البيانات
. الميكروفون: يستخدم للصوت عالي التردد عند البحث عن أجهزة Galaxy.
. البلوتوث: يستخدم للبحث عن أجهزة Galaxy القريبة باستخدام البلوتوث.
. الموقع: يُستخدم للاتصال بالأجهزة باستخدام Wi-Fi Direct ، مما يجعل موقعك متاحًا للأجهزة المجاورة

إذا كان إصدار برنامج النظام لديك أقل من Android 6.0 ، فالرجاء تحديث البرنامج لتهيئة أذونات التطبيق.
يمكن إعادة تعيين الأذونات المسموح بها مسبقًا في قائمة التطبيقات في إعدادات الجهاز بعد تحديث البرنامج.